شما برای خرید کالا به‌صورت اقساطی از تاور ال تی پی، باید از یکی از تامین‌کننده‌های مالی وام یا اعتبار دریافت کنید و سپس خرید خود را با استفاده از آن وام یا اعتبار انجام دهید. در نهایت اقساط خود را نیز به تامین‌کننده‌های مالی پرداخت خواهید کرد.

شرایط بازپرداخت هر کدام از تامین‌کننده‌های مالی در جدول موجود در همین صفحه ذکر شده است. با مراجعه به آن می‌توانید تعداد اقساط و سود هر طرح را بررسی کنید.

خیر، شما از هر تامین‌کننده‌ی مالی که وام یا اعتبار خرید کالا دریافت کنید، باید با آن، کالا بخرید و امکان تبدیل اعتبار موجود کیف پول به پول نقد وجود ندارد.

تاور ال تی پی صرفا تامین‌های مالی برای خرید اقساطی را معرفی می‌کند و درصورت بروز مشکل در فرآیند دریافت وام یا اعتبار، باید از تامین‌کننده‌ مالی مد نظر پیگیری کنید.

شما امکان خرید همه‌ی کالاهای موجود در تاور ال تی پی را به‌صورت اقساط دارید.

برخی از تامین‌کننده‌ها با همکاری بانک‌ها به شما وام می‌دهند و شما در بازه‌ی زمانی معمولا بین ۱۲ تا ۱۸ ماه باید وام را تسویه کنید و کارمزد هم دارد اما اعتبار سقف پرداخت کمتری نسبت به وام دارد، در اقساط کوتاه‌تر (معمولا بین ۲ تا ۴ ماه) تسویه شده و شامل کارمزد نمی‌شود. درواقع اعتبار همان سرویس «bnpl» یا «الان بخر، بعدا پرداخت کن» است.

خیر. در صورت لغو سفارش اعتبار به کیف پول پلتفرمی که از آن وام خرید کالا گرفته‌اید، برمی‌گردد.

متاسفانه موجودی کالاها قابل کنترل نیست. اگر کالای مورد نظر شما ناموجود شده باشد، می‌توانید با استفاده از (سامانه گفتگوی آنلاین) گزینه دیگری انتخاب کنید و یا تا موجود شدن مجدد کالا منتظر بمانید.

شما بعد از آنکه کالای خود را نهایی کردید و وارد مرحله‌ی پرداخت شدید، کافی است درگاه پرداخت اعتباردهنده را انتخاب کرده و روی گزینه‌ی پرداخت کلیک کنید. بعد از تکمیل پرداخت از این درگاه، اعتباردهنده مابه‌التفاوت مبلغ سفارش شما و مبلغ وام را نشان می‌دهد و شما را به درگاه پرداخت دیگری برای واریز این مابه‌التفاوت هدایت میکند.

خیر. تمامی کالاها بدون توجه به روش خرید و با توجه به شرایط ضمانت محصول، خدمات پس از فروش دارند.

تمامی خرید ها به صورت اینترنتی است لذا شما با اعتبار دریافتی‌تان به‌صورت اینترنتی می‌توانید خرید خود را انجام دهید.